Korisnici ovih društvenih mreža su u panici nakon bezuspešnih pokušaja da se uloguju i saznanja da je razlog njihovog neuspjeha to što su sajtovi pali.

Krah utiče na korisnike širom svijeta, a samo u prvih sat vremena stiglo je na hiljade prijava nezadovoljnih korisnika. 

Sa svih strana svijeta stizale informacije o problemima u radu Facebooka, stranice nisu mogle da se otvore, nije moglo ništa da se šeruje, niti da se objavi.

Do problema na obje mobilne i desktop verzije došlo je u isto vrijeme, oko 23 sata, a i dalje se ne zna šta je dovelo do problema.

Osim sa ove dvije aplikacije, mnogi su imali problem i sa funkcionisanjem WhatsAppa, a zanimljivo je da su se i problemi sa ovom aplikacijom za četovanje pojavili u isto vrijeme kada su pale i društvene mreže.