Jelica Sretenović djetinjstvo je provela sa majkom, jer ju je otac napustio. Ima polubrata po ocu, ali ni on nije viđao oca jer je njihov tata, kako je i sama Jelica govorila u intervjuima, bio “veliki mangup sa Crvenog Krsta”.

Jelica je poslije završene druge godine srednje škole upisala Fakultet dramskih umjetnosti i završila ga je u roku, te je bila najmlađi student koji je završio ovaj fakultet.

Paralelno sa studijama, Jelica se udala i to sa 19 godina. Njen izabranik bio je Miloš Miša Sretenović jedan od osnivača „Univerzitetskog kliničkog centra“. Ostala je trudna i rodila kćerku Anu, a dva mkeseca nakon porođaja je diplomirala. Nakon toga su počele da se ređaju uloge, a najupečatljivija je bio lik Koke iz serije „Bolji život“ koja joj je donijela regionalnu popularnost.

Jedanaest godina nakon rođenja kćerke Ane na svijet je donijela i kćerku Olju. Sve se činilo idealno u ovoj porodici, ali sa velikom tragedijom Jelica se susrela 1999. godine, kada je njen suprug, za kojeg je bila vezana, preminuo uslijed srčanih problema. Te godine im je bilo dve i po decenije braka.

Iz teškog perioda glumica se izvukla zahvaljujući glumi.

Danas Jelica ima i unuka koji je već punoljetan i nosi ime Miloš, po svom djedu.