Grčka sprema „crnu listu“ problematičnih turista
Inicijativa o uvođenju „crne liste” za problematične turiste u Grčkoj nastala je u regionalnim turističkim krugovima i Fejsbuk grupama poput „Grčka info”, sa ciljem da se vlasnicima smještaja pruži jednaka zaštita kakvu gosti već imaju kroz javne ocjene i recenzije.
Kome je namijenjena i ko bi imao pristup? Lista bi obuhvatala isključivo goste koji prave ozbiljne prekršaje, a uvid u evidenciju imali bi vlasnici apartmana, turističke agencije, administratori grupa za izdavanje i platforme za rezervaciju.
Razlozi za uvrštavanje na listu
Na listu ne bi dospjeli gosti koji se opravdano žale, već samo oni protiv kojih postoje konkretni dokazi za zloupotrebe kao što su:
Ucjenjivanje lošim recenzijama radi besplatnog boravka ili povraćaja novca.
Neplaćanje računa i bježanje iz smještaja.
Namjerno oštećivanje ili krađa inventara i odbijanje nadoknade štete.
Vrijeđanje, prijetnje i agresivno ponašanje prema osoblju.
Kršenje kućnog reda, organizovanje zabranjenih žurki i ponavljanje incidenata u više objekata.
Svaka prijava zahtjevala bi priloženu dokumentaciju i provjeru navoda kako bi se spriječile zloupotrebe od strane domaćina. Gosti koji dospiju na listu znatno bi teže pronalazili smještaj u budućnosti, jer bi vlasnici i agencije mogli unaprijed da provjere njihovu istoriju prije prihvatanja rezervacije.
Zagovornici ove ideje ističu da, ako turisti imaju pravo da javno ocjenjuju smještaj, i domaćini bi trebalo da imaju pravo da znaju kome izdaju svoju imovinu, prenosi Telegraf.